Politique de Confidentialité & Vie Privée
Dernière mise à jour : 27 septembre 2026
Chez BAGEC SERVICE, la protection de votre vie privée et la confidentialité de vos données personnelles sont au cœur de nos engagements.
La présente politique explique quelles données nous collectons lorsque vous visitez notre site web vitrine ou lorsque vous nous contactez, la manière dont nous les utilisons, ainsi que vos droits relatifs à vos données.
01. Responsable du traitement
Entité légale : BAGEC SERVICE
Téléphone : +229 01 65 70 89 88
Email de contact : contact@bagecservice.com
Activité : Vente et distribution de carburants (Essence Super, Gasoil), lubrifiants et services de mobilité.
02. Données que nous collectons
Nous limitons strictement la collecte des données aux informations nécessaires pour répondre à vos demandes :
- Données transmises via le formulaire de contact : Nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone / WhatsApp, objet de votre demande et contenu de votre message.
- Données techniques de navigation : Adresse IP anonymisée, type de navigateur et informations techniques de connexion nécessaires à la sécurité et à l'affichage optimal du site.
03. Pourquoi collectons-nous ces données ?
Les données personnelles que vous nous fournissez sont exclusivement utilisées pour :
- Traiter et répondre à vos questions ou demandes de renseignements.
- Établir des devis commerciaux pour la fourniture de carburant en gros ou la gestion de flottes professionnelles.
- Assurer le suivi de la relation commerciale avec nos clients et partenaires.
- Garantir la sécurité technique du site web et prévenir les actes de malveillance (spam, tentatives d'intrusion).
Nous ne vendons, ne louons et ne cédons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins publicitaires.
04. Destinataires des données
Vos données sont uniquement accessibles par les membres habilités de l'équipe commerciale et administrative de BAGEC SERVICE.
Pour l'acheminement sécurisé des messages envoyés depuis le formulaire, nous utilisons le prestataire technique Formspree Inc., qui agit en qualité de sous-traitant conformément aux règles internationales de protection des données.
05. Durée de conservation des données
- Demandes de contact : Conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis archivées pour une durée maximale de 3 ans après le dernier échange.
- Données de clients actifs : Conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis selon les délais légaux de prescription comptable et commerciale.
06. Sécurité de vos informations
BAGEC SERVICE met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. L'ensemble des communications sur notre site est protégé par un protocole de chiffrement moderne HTTPS / SSL fourni par le réseau mondial Cloudflare.
07. Vos droits sur vos données
Conformément aux lois applicables sur la protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Obtenir confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie.
Droit de rectification
Demander la mise à jour ou la correction de vos données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données personnelles de nos bases d'archivage.
Droit d'opposition
Vous opposer à tout moment à l'utilisation de vos coordonnées pour des sollicitations commerciales.
08. Cookies & traceurs
Notre site vitrine a été conçu selon une approche sobre et respectueuse de la vie privée. Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ni traceur de profilage commercial intrusif. Seuls des cookies strictement techniques nécessaires au bon fonctionnement de la navigation peuvent être temporairement déposés.
Comment exercer vos droits ?
Pour toute demande d'accès, de rectification ou de suppression de vos données, vous pouvez nous écrire directement par e-mail ou par téléphone :